Delicatelove bei „Germany’s Next Topmodel“ (#GNTM): Und die Performance hat PENG! gemacht

Unser Kunde Delicatelove ging eine Kooperation mit #GNTM ein – lest selbst, wie es dazu kam und wie auch ihr mit erhöhtem Traffic umgehen könnt.

Delicatelove – Frauenpower im Doppelpack

Das Fulda-Düsseldorfer Premiumlabel Delicatelove wird von zwei echten Powerfrauen geleitet. Delicatelove steht für feminine und natürliche Kollektionen mit spannenden Mustern, kräftigen Farben und hochwertigen Stoffen. Ihre Kollektionen sind ebenso edel wie lässig und ihre detailverliebten Kreationen werden schnell zu individuellen und zeitlosen Lieblingsstücken.

#GNTM – wie es zu der TV-Kooperation kam

Ein bisschen Glück gehört im Leben einfach dazu. Auch Delicatelove hat es einer glücklichen Fügung zu verdanken, dass es in der letzten Staffel von „Germany’s Next Top Model“ mit einer Bademodenkollektion präsent sein konnte. Eine Freundin einer ihrer Mitarbeiterinnen, die für einen anderen #GNTM-Partner arbeitet und die Show kennt, sah die Kollektion und das Potential einer möglichen Kooperation. Somit war der Kontakt zu der Produktionsgesellschaft hergestellt und schon kurz darauf fanden sich die beiden Modeexpertinnen in einem Videocall mit der Produktionsgesellschaft.

Ist das Ganze vielleicht doch eine Nummer zu groß?

Eine Frage, die du dir vielleicht auch schon einmal in Bezug auf Kooperationen und Expansion gestellt hast. Mit dem vielversprechenden Verlauf des ersten Castings kamen aber auch Bedenken. Die große mediale Präsenz bei einer erfolgreichen Zusammenarbeit mit #GNTM kann kleine Shopinhaber:innen schnell vor technische und logistische Probleme stellen. Aber die beiden Unternehmerinnen hatte der Ehrgeiz gepackt und sie wollten diese Chance nicht ungenutzt verstreichen lassen. Wie geht man also damit um, wenn das eigene Unternehmen einen höheren Traffic erwartet als bisher?

Wechsel zu Shopify, um eine durchgehende Performance zu gewährleisten

Bevor sie sich aber auf den Weg gemacht haben, um ihre Kollektion bei #GNTM über ein Casting für eine eigene Werbekampagne bekannt zu machen, stellte Delicatelove sicher, dass ihr bestehendes Shopsystem von 3MO auch einem möglicherweise großen Ansturm standhalten kann. Das richtige Zusammenspiel von ihrem Shop und allen Prozessen im Hintergrund waren zu beachten. Nach Abstimmung mit uns als Anbieter ihrer ERP-Software und Rockseller als zuständigem Fulfillment-Anbieter entschied sich Delicatelove für das Shopsystem von Shopify, um ihr Label für die Kooperation mit #GNTM bestmöglich aufzustellen. Shopify ist das weltweit führende, cloudbasierte Omnichannel-Shopsystem und punktet vor allem mit extremer Leistungsstärke auch bei hohem Traffic. Die Unterstützung aller gängigen Zahlungsmethoden und flexibler Versandarten durch die Shopbetreiber:innen machen es damit zur ersten Wahl für schnell wachsende Marken wie Delicatelove. 

Shopify-Schnittstelle zu unserem ERP für Buchhaltung, Lager- und Logistikprozesse

Delicatelove nutzt schon länger erfolgreich unser 3MO E-Commerce ERP für reibungslose und fehlerfreie Abläufe im Lager, der Logistik und Buchhaltung. Damit das bestehende ERP von 3MO auch mit dem neuen Shopify-Shopsystem einwandfrei funktioniert, wurde unsere Shopify-Schnittstelle zu 3MO eingesetzt. Nach der Integration ihres Shopify-Shops in die 3MO Software wurde der Lagerbestand automatisch initialimportiert. Die Software sorgt auch in Zukunft dafür, dass ihr Lager professionell verwaltet wird und immer up-to-date ist. Die automatische Erstellung aller Versanddokumente und der digitale Rechnungsversand sind weitere Pluspunkte der 3MO Warenwirtschaft, die viel Zeit und Geld sparen. Und wenn der Badeanzug doch nicht gefällt, unterstützt unsere Software mit einem professionellen Retourenservice bei der unkomplizierten Abwicklung, was für glückliche Kund:innen und Händler:innen sorgt.

Für Delicatelove war außerdem wichtig, dass ihr Buchhaltungssystem weiterhin per DATEV-Export vorkontierte Buchungen vollständig an ihr Steuerbüro weitergeben kann. Das funktioniert mit der eingesetzten Shopify-Schnittstelle ebenso reibungslos. So haben sie mehr Zeit für das Kreative und die Planung des nächsten Coup, um Delicatelove noch bekannter zu machen.

Ergebnis? PENG! Alles lief reibungslos

Mit großer Vorfreude haben wir und die beiden Unternehmerinnen die Ausstrahlung „ihrer“ #GNTM-Folge auf ProSieben erwartet. Trotz aller Vorbereitungen und Maßnahmen, blieb es spannend: Wie wird ihre Kollektion bei den Zuschauer:innen ankommen? Wird das Shopsystem durchhalten und die bestellte Ware problemlos und schnell versendet werden können? Werden die Zuschauer:innen zu zufriedenen Kund:innen und ihr Label deutschlandweit bekannt?

Am 03. März war es dann so weit – Episode 5 lief zur besten Sendezeit im deutschen Fernsehen. Und noch während die Models die Bademode von Delicatelove im Rahmen des Castings für eine Werbekampagne der Brand präsentierten, verzeichnete der Shop fünfstellige Zugriffszahlen und die ersten Bestellungen flatterten rein. Dank des perfekten Zusammenspiels von Shopify, ihrem ERP und dem Fulfillment wurde der Abend zu einem vollen Erfolg für die beiden Unternehmerinnen und ihr Modelabel. Alle Systeme liefen reibungslos und der Shop hielt dem großen Ansturm stand! Auch nach der Ausstrahlung konnte sich Delicatelove über eine Erhöhung der Zugriffe um mehr als 400 % freuen und verzeichnete eine Umsatzsteigerung von 300 % gegenüber den Vormonaten. Gemeinsam mit Shopify, 3MO und Rockseller wird das Unternehmen in Zukunft noch mehr Frauen begeistern können.

Du bist auch auf Erfolgskurs?

Wenn du wie Delicatelove für deinen Shop einen zuverlässigen Partner für alle Lager-, Logistik- und Buchhaltungsprozesse suchst, bist du bei uns bestens aufgehoben. Wir helfen dir dabei, eine zuverlässige Basis zu schaffen und jederzeit optimal auf eine Expansion vorbereitet zu sein. Wir stellen dir von Anfang an deinen persönlichen Ansprechpartner zur Seite und begleiten dich zuverlässig durch jede Projektphase. Und auch, wenn das Thema E-Commerce einige Herausforderungen mit sich bringt, mit den richtigen Partnern kannst du sie erfolgreich meistern und dein Business voran bringen.

Wenn du Fragen zu deiner individuellen Lösung hast, kontaktiere uns einfach.